Competencias para el Trabajo en Equipo

COMPETENCIAS PARA EL TRABAJO EN EQUIPO

El equipo es una unidad de dos o más personas que interactúan y coordinan su trabajo para alcanzar una meta. La definición tiene tres componentes. Primero se requiere dos o más personas. Los equipos pueden ser muy numerosos aunque por lo regular constan de menos de 15 personas. Segundo, los miembros del equipo tienen una interacción regular. Y tercero los miembros de un equipo comparten una misma meta.

Algunas características de los equipos son:

•  Comparte o rota las funciones del liderazgo.
•    Responsabilidad individual y colectiva (responsables unos de otros).
•   Visión o propósito propios del equipo.
• Productos del trabajo colectivo.
• Las juntas estimulan una discusión abierta y la resolución de problemas.
• La eficacia se mide directamente al evaluar el trabajo colectivo.
• Discute, decide, comparte el trabajo.

Roles de los miembros

Para que un equipo sea exitoso largo tiempo, necesita estar estructurado de manera que preserve el bienestar social de sus integrantes y que lleve a cabo sus actividades. La realización de las tareas y la satisfacción social se consiguen mediante dos tipos de roles: la de especialista en tareas y la socioemocional.

Los que desempeñan el rol de especialista en tareas dedican su tiempo y su energía a contribuir a la obtención de las metas comunes. A menudo despliegan las siguientes acciones:

• Conciben ideas. Proponen soluciones nuevas a los problemas del equipo.
• Dan opiniones. Ofrecen opiniones sobre la realización de las tareas: suministran retroalimentación objetiva sobre las sugerencias.
• Buscan información. Piden hechos relacionados con las tareas.
• Resumen. Relacionan las ideas con los problemas en cuestión; integran las ideas en una perspectiva sintética.
• Vigorizan. Estimulan al equipo para que actúe cuando decae el interés.

Los que adoptan el rol socioemocional apoyan las necesidades emocionales de los miembros del equipo y ayudan a fortalecer la entidad social. Despliegan las siguientes acciones:

• Alentar. Son cálidos y receptivos a las ideas ajenas; elogian y estimulan a los demás para que hagan su aportación.
• Conciliar. Resuelven los conflictos de grupo; ayudan a los que discrepan a que lleguen a un acuerdo.
• Aminorar la tensión. Cuentan chistes o con otros medios reducen las emociones cuando la atmósfera del grupo está tensa.
• Respaldar. Apoyan al equipo; aceptan las ideas de otros miembros.
• Hacer compromisos. Cambian de opinión con tal de preservar la armonía del grupo.

CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPOS EFECTIVOS

Los equipos para que puedan tener una mejor función deben desarrollar varias habilidades como son:

METAS CLARAS:

Se dice que los equipos de alto desempeño tienen una clara comprensión de la meta por alcanzar y así mismo una creencia de que la meta comprende un resultado digno  o importante. Esto quiere decir que los miembros están  comprometidos con las metas del grupo.

HABILIDADES PERTINENTES:

Es cuando los individuos tienen los conocimientos y habilidades técnicas necesarios para lograrlas metas deseadas.

Los equipos de alto desempeño tienen miembros que poseen tanto habilidades técnicas como interpersonales.

CONFIANZA  MUTUA:

Es cuando los miembros creen en la integridad, carácter y capacidad de cada uno  pero al igual que es bastante  difícil fomentar una confianza y esto hace que tome su tiempo  construirla  así que el encargado de vigilar lo que pasa dentro de los grupos es la gerencia.

COMPROMISO UNIFICADO:

Los miembros del  equipo deben mostrar  una lealtad y así mismo una dedicación, es decir que están dispuestos a hacer  todo lo que sea necesario para ayudar a su equipo y as salgan a adelante.

BUENA COMUNICACIÓN:

Los miembros son capaces de transmitir mensajes entre ellos de forma rápida y claramente  comprendida esto puede de ser de una forma verbal  o no verbal

Para que surja esta comunicación los miembros del grupo y el gerente se deben de estar retroalimentando de información necesaria para un mejor entendimiento.

LIDERAZGO APROPIADO:

Los lideres efectivos pueden motivar a un equipo a que sigan adelante ya sea que se encuentren en una situación muy difícil, así mismo ayudan a poner en claro las metas, demuestran que el cambio es posible   e incrementan la confianza de los integrantes del equipo, y ayuda a desarrollar su potencial.

ADMINISTRACIÓN DE EQUIPOS

Aquí para un mejor control de un equipo se deben de tomar en cuenta las etapas de las funciones administrativas que son:

Planificación

Organización

Dirección

Control

PLANIFICACIÓN:

Es la definición de las metas entre todos los miembros del equipo esto quiere decir que tienen que razonar que es lo mejor para su empresa, es cuando todos opinan y proponen ideas factibles para un mejor resultado dentro de la organización que se encuentre.

ORGANIZACIÓN:

Este punto es muy importante ya que aquí debe de estar al frente una persona capacitada para asi encomendar  las diferentes actividades a realizar dentro del grupo, valla que todos deben de ocupar un lugar muy importante pero no todos de el mismo grado de responsabilidad.

DIRECCIÓN:

Las cuestiones importantes en la dirección de un equipo el mismo deben de enfocar comprender  cuál es el papel que  representa el líder como se manejan los conflictos y los procesos de  comunicación  a utilizar.

CONTROL:

Deben de tomar en cuenta todos los aspectos ya que deben  de tener un manejo de todos los recursos  así mismo de las ideas a desempeñar dentro desde su grupo.

Bueno estos son los aspectos más importantes que debe de contener un grupo valla para su mejor funcionamiento y estabilidad  emocional es decir en la situación que se encuentre de dificultan o de facilidad.

BIBLIOGRAFÍA

Sthepen P. Robbins, Mary Couher, Quinta Edición, Editorial Pearson.

STONER James A.F., FREEMAN R. Edward, GILBERT JR. Daniel R., Administración, Sexta Edición, Editorial Pearson.  

 DAFT Richard L, Administración, Sexta Edición, Editorial Thomson Learning, México 2004.